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En problemas adulta mayor por solicitar Medicare a destiempo

Por Rossana Longo-Better
Publicado 13 febrero, 2026

Francisca Loya, adulta mayor latina en Denver, firma documentos con Mercedes Ruiz, experta en servicios de salud de la organización La Familia, quien la ayudó a resolver su re-inscripción en Medicare. Foto: Rossana Longo-Better.

Después de décadas de trabajar en labores de limpieza, una latina jubilada y con problemas de salud vivió un vía crucis en Colorado por no solicitar a tiempo el seguro médico para adultos mayores, conocido como Medicare. Expertos advierten que abundan casos similares en el estado y que los recortes federales agravarán el problema. Rossana Longo-Better platicó con la afectada y nos cuenta su historia desde Denver.

Transcripción del audio…

Nací en Chihuahua, México, en un pueblito chiquito, en un ranchito. Y de ahí vine hace 32 años a Colorado…

Francisca Loya llegó a reunirse con sus cuatro hermanas y a trabajar duro.

Estuve trabajando en hoteles y en limpieza, y en mis últimos años trabajé en nursing homes con ancianos, precisamente

Gracias a su mamá, ciudadana de Estados Unidos, regularizo su situación migratoria y junto a sus hermanas tenían poco tiempo para descansar.

Estuve enfrentando dos trabajos diarios y en una ocasión tuve tres trabajos” 

Ese ritmo de trabajo terminó afectando su salud. La espalda que ya la tenía delicada por su anterior trabajo en el campo en México. Con los años, el dolor fue empeorando hasta que se le fue deteriorando la columna.

 Aun así, Francisca no buscó atención médica. Aunque dice que tenía un seguro limitado, el sistema resultaba confuso.

La dificultad de no entender las notificaciones de la aseguranza, aunque sí es en español, ni así lo entiende uno; yo no lo entiendo

 

Clase de Adultos Mayores de Nutrición donde reciben consejos de expertos en Medicare. Fto: Rossana Longo-Better.

Clase de Adultos Mayores de Nutrición donde reciben consejos de expertos en Medicare. Foto: Rossana Longo-Better.

Por esa razón, pasó años tomando pastillas para el dolor. A sus 71 años y ya retirada de la vida laboral, Francisca ahora vive en un centro para adultos mayores.

Cuando los visitó una agencia de salud comunitaria, una trabajadora social al revisar su expediente se enteró de que Francisca no solicitó el seguro para adultos mayores, conocido como Medicare, cuando cumplió 65 años. Ya tenía 7 años de retraso.

Por estar sin Medicare, Francisca fue multada con 40 dólares mensuales de por vida. Sin embargo, con la ayuda de Mercedes Ruiz, de la organización comunitaria La Familia, logró recuperar su cobertura médica y reducir a la mitad la multa mensual. Mercedes dice que ha ayudado a muchas latinas con el mismo problema.

Pues desgraciadamente, las personas más afectadas son las personas de nuestra comunidad de habla hispana, porque, para empezar, son sistemas muy complejos. Es como una cebolla. Tiene muchísimas capas”  

Con Mercedes está de acuerdo Teresa DeAnni, de la Area Agency on Aging, una organización que ayuda a los adultos mayores a navegar por el complicado sistema burocrático de Medicare. Los solicitantes necesitan llenar múltiples formularios, presentar pruebas de ingresos, historial laboral y documentos de identidad. Además de hacer varias llamadas o visitas para corregir errores hasta completar la solicitud.

Even people with law degrees find it confusing… It’s not an easy process

(Incluso personas con títulos en leyes lo encuentran confuso… no es un proceso fácil).

It helps people understand what they need to do… and it also helps the families understand”

 Dice que este acompañamiento ayuda a que las personas entiendan qué necesitan hacer. Y también para que las familias puedan apoyar mejor a sus seres queridos.

Francisca Loya y Mercedes Ruiz, tras una sesión de papeleo. Foto: Rossana Longo-Better.

Francisca Loya y Mercedes Ruiz, tras una sesión de papeleo. Foto: Rossana Longo-Better.

En Colorado, más de un millón de adultos mayores dependen de Medicare para su atención médica. Expertos advierten que la ley federal conocida como el “One Big Beautiful Bill”, podría recortar cerca de 500 mil millones de dólares al programa durante la próxima década. 

Por su parte, Francisca Loya después de años de papeleo, confusión y espera, finalmente tiene una fecha para una cirugía en la columna vertebral, una operación que en Estados Unidos puede costar entre 50 mil y más de 100 mil dólares. Está feliz porque espera volver a caminar sin usar bastón y sin la silla eléctrica.

 ”Primeramente, tener la fe que nos mueve, sin fe no nos podemos mover por la dificultad que uno pasando como adulto mayor

Para la Edición Semanaria de Noticiero Latino, desde Denver, Rossana Longo – Better.

 

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