Importante alfabetizar sobre el sistema de salud
Ahora que ha iniciado la inscripción a la cobertura médica Covered California, toma relevancia conocer el sistema de la atención médica y los seguros de salud, que muchas veces pueden ser difíciles de entender.
Y es que la responsabilidad de entender lo que dicen los profesionales de cuidados de salud durante una visita al consultorio médico no recae solamente en el paciente, sino que también es obligación de los participantes del sistema asegurarse que las personas puedan tener acceso a información de salud básica y entenderla para tomar decisiones respecto a su salud. Es decir, los médicos, el personal de enfermería, los proveedores de seguros de salud e incluso los funcionarios de la salud pública.
La Dra. Susana Ramírez, Profesora Asociada e Investigadora de Comunicación en Salud Pública y Alfabetización en Salud, Universidad de California en Merced (UC Merced), reconoce que los conceptos del sistema de salud y cobertura son complicados y eso puede inhibir que nuestra comunidad se inscriba para tener una cobertura médica.
Destaca que un objetivo es que se entiendan los conceptos para que puedan elegir la cobertura que cubra sus necesidades.
La Investigadora de Comunicación en Salud Pública y Alfabetización en Salud de la Universidad de California en Merced (UC Merced), comparte qué es lo que nuestra comunidad no entiende del sistema.
Incluso dice que, si la información es en español o lengua indígena no necesariamente se entiende, escuchemos a la Doctora Susana Ramírez.
La experta en alfabetización en materia de salud, sostiene que se busca estandarizar la traducción y que se eliminen las barreras para entender como inscribirse y aprovechar la cobertura médica.
Uno de los problemas de no entender los términos puede afectar nuestra salud al no comprender muchas el diagnóstico, lo que provoca confusión entre la gente latina.
Además, a diferencia de nuestros países en EU, tenemos que comprender términos como deducibles, copago que son conceptos de un sistema complejo de salud.
Comenta que actualmente está en marcha en el estado de California la campaña llamada Hablemos de salud, la cual trata de educar a nuestra comunidad y que conozcan la cobertura médica de Covered California pero también busca alfabetizar pues una persona más educada en estos temas tiene más probabilidades de cuidar mejor su salud.
La Dra. Susana Ramírez, Profesora Asociada e Investigadora de Comunicación en Salud Pública y Alfabetización en Salud, Universidad de California en Merced (UC Merced), dice que esta campaña, estará en las librerías públicas para ayudar a decidir el plan de cobertura con Covered California.